Предложение и порядок приобретения электронного подарочного сертификата EzCard

Общество с ограниченной ответственностью «Изи Кард», именуемое в дальнейшем «Продавец» с одной стороны и любое дееспособное физическое лицо, приобретающее электронный подарочный сертификат, именуемая в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, заключают настоящий договор о нижеследующем:

Термины и определения

Публичная Оферта – настоящее предложение о приобретении электронного подарочного сертификата Продавца, публикуемое на Сайте http://комнатастраха.рф, обращенное неограниченному кругу лиц, в том числе пользователям.

Сервис – Интернет страница https://panicroom.ezcard.ru, посредством которой Покупатель размещает заказ на приобретение электронного подарочного сертификата.

Электронный подарочный сертификат (далее EzCard) – созданная на Сервисе уникальная последовательность символов, формируемая в печатном виде в определенном графическом виде, предъявление которой является основанием для получения Товара (услуги) у Продавца в соответствии с номиналом EzCard.

Номинал EzCard – сумма в рублях, указанная в формируемом в печатном виде графическом образе EzCard, соответствующая ее номиналу и/или информация о сумме, содержащаяся в штрих-коде, нанесенном на графический образ EzCard в распечатанном виде.

Срок действия EzCard – период времени, в течение которого Продавец обязан предоставлять предъявляющим EzCard Товары/Услуги на условиях Публичной оферты в соответствии с условиями. Срок действия EzCard и порядок возврата EzCard, указывается в Разделе 7 настоящего Договора.

Личный кабинет – доступный только Покупателю или установленному третьему лицу раздел Сервиса, содержащий сведения о сформированных EzCard, готовых к передаче Покупателю и установленному третьему лицу.

Установленное третье лицо (Уполномоченное третье лицо) – определенное Покупателем третье лицо, для передачи которому формируется EzCard.

Передача EzCard – направление на электронную почту Покупателя или установленного третьего лица уведомления о готовности EzCard в Личном кабинете, содержащее многоразовую ссылку для перехода в Личный кабинет.

1. Предмет договора

1.1. Продавец передает, а Покупатель обязуется оплатить и принять посредством сервиса EzCard на условиях и в порядке, указанных в настоящем Договоре.

1.2. Оформление Покупателем заказа на EzCard – совершение действий указанных на Сервисе, и подтверждение заказа (в случае необходимости).

1.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

1.4. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, оформивший заказ на приобретение EzCard, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

1.5. Покупатель имеет возможность приобрести EzCard как для себя, так и для передачи EzCard Установленному третьему лицу. В этом случае Покупатель дополнительно сообщает Продавцу сведения об электронной почте указанного Установленного третьего лица или его номере сотового телефона при формировании заказа на приобретение EzCard.

2. Порядок формирования заказа

2.1. Заказ на приобретение EzCard формируется Покупателем самостоятельно на Сервисе.

2.2. Покупатель, выбирает указанный возможный номинал EzCard, необходимое графическое оформление EzCard, указывает электронную почту для отправки уведомления о готовности EzCard.

2.3. Шаги оформления заказа:

2.3.1. Указание имени Покупателя;

2.3.2. Выбор номинала EzCard и графического образа EzCard;

2.3.3. Указание электронной почты Покупателя EzCard и электронной почты или телефонного номера Уполномоченного третьего лица;

2.3.4. Выбор способа оплаты и осуществление платежа за EzCard;

2.3.5. Получение доступа к сформированной на Сервисе EzCard.

2.4. Продавец приступает к обработке оформленного заказа после поступления денежных средств в сумме подлежащей оплате.

2.5. Обо  всех этапах обработки заказа Покупатель извещается по электронной почте либо в Личном Кабинете.

3. Обязанности сторон

3.1. Покупатель обязан:

3.1.1. При оформлении заказа правильно указывать контактную информацию, необходимую для обработки заказа на приобретение EzCard;

3.1.2. Своевременно и достоверно и в полном объеме информировать обо всех изменениях в контактных данных;

3.1.4. Оплатить заказ не менее суммы Номинала EzCard и сохранить чек/квитанцию об оплате (выписку по счету) до момента зачисления денежных средств на счет Продавца

3.1.5. Оплатить EzCard в соответствии с выбранной формой оплаты.

3.1.6. Уведомить Продавца по электронной почте о своих намерениях возвратить EzCard, если это допускается в соответствии с разделом 7 Договора.

3.1.7. Самостоятельно сформировать EzCard на бумажном носителе для предъявления Продавцу в целях получения Товара/Услуг.

3.2. Продавец обязан:

3.2.1. При поступлении денежных средств от Покупателя на счет Продавца направить уведомление Покупателю о готовности EzCard на указанную электронную почту или код авторизации на мобильный телефон Уполномоченного третьего лица через SMS.

3.2.2. Обеспечить Покупателю или Уполномоченному третьему лицу возможность доступа к EzCard в личном кабинете после отправки уведомления о готовности EzCard.

3.2.3. Информировать по запросу Покупателя о стадии обработки заказа.

3.2.4. Принять EzCard в счет оплаты Товаров/Услуг в соответствии с номиналом EzCard.

3.2.5. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в установленном законодательством порядке. Покупатель дает согласие Продавцу на обработку тех персональных данных, которые были сообщены последнему при оформлении заказа на сервисе и на этапе переписки сторон в период исполнения Договора.

4. Стоимость EzCard и порядок оплаты

4.1. Стоимость EzCard соответствует номиналу EzCard в рублях, указанному при оформлении EzCard.

4.2. Внесение денежных средств за приобретение EzCard осуществляется банковским переводом с использованием банковской карты, а также иными способами, указанными на Сервисе при оформлении заказа на приобретение EzCard.

4.2.1. Сумма оплаты должна быть не меньше номинала приобретаемой EzCard. Если сумма оплаты не соответствует сумме номинала EzCard, Продавец обязан уведомить об этом Покупателя посредством отправления сообщения в Личный кабинет или по указанной электронной почте.

4.2.2. Комиссию за перечисление средств, при ее наличии, согласно выбранному способу оплаты, оплачивает Покупатель.

4.3. Продавец не кредитует Покупателей, тем самым не обязан принимать заказ к исполнению до поступления всей суммы подлежащей оплате. Продавец не выплачивает проценты Покупателю на сумму полной или частичной предоплаты стоимости EzCard.

5.   Сроки оказания услуг и уведомление о готовности EzCard

5.1. Продавец обязан осуществить передачу EzCard Покупателю или Уполномоченному третьему лицу не позднее одного рабочего дня со дня поступления полной суммы платежа за EzCard. Если Покупатель выбирает срок передачи (отправки) EzCard с отсрочкой, то Продавец обязан отправить уведомление о готовности EzCard в определенную Покупателем дату при условии поступления полной суммы платежа за EzCard.

5.2. EzCard считается переданной Продавцом Покупателю с момента отправки на указанную Покупателем электронную почту или мобильный телефон Покупателя, Уполномоченного третьего лица уведомления о готовности EzCard. Стороны согласны, что сведения сервера Продавца, обслуживающего Сервис (формируемые автоматически), о сроках и контактных данных отправки уведомления о готовности EzCard служат надлежащим доказательством исполнения Продавцом своих обязательств.

5.3. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать свою электронную почту на предмет поступления уведомления о готовности EzCard и при необходимости самостоятельно дополнительно проинформировать Уполномоченное третье лицо о переданной ему EzCard. Если Покупатель или Уполномоченное третье лицо не ознакамливается с отправленным уведомлением и не переходит в Личный кабинет по предоставленным данным (ссылкам), то Покупатель должен связаться со Службой поддержки Продавца с целью изменения контактных данных отправки уведомления о готовности EzCard либо повторной отправке указанного уведомления.

6. Личный кабинет

6.1. При формировании заказа на EzCard все сведения о сформированных EzCard хранятся в личном кабинете Покупателя или Уполномоченного третьего лица. EzCard приобретенные Покупателем для себя или Уполномоченного третьего лица доступны в личном кабинете Покупателя и обозначаются соответственно в качестве приобретенных или отправленных EzCard. Уполномоченному третьему лицу в Личном кабинете доступны сведения об отправленных ему Покупателем EzCard.

6.2. Доступ в личный кабинет осуществляется посредством многократно действующей ссылки, отправляемой на электронную почту Покупателя или Уполномоченного третьего лица при авторизации нового пользователя. Доступ Уполномоченного третьего лица также может быть осуществлен путем введения кода авторизации, посланного на номер сотового телефона, указанного при оформлении заказа на приобретение EzCard.

6.3. Покупатель может восстановить доступ в личный кабинет путем установленного запроса на Сервисе. В этом случае многократно действующая ссылка повторно отправляется на электронную почту Покупателя.

6.4. При приобретении EzCard для себя и/или для передачи Установленному третьему лицу Покупатель несет ответственность за правильность указания реквизитов электронной почты и номера сотового телефона. Покупатель согласен, что Продавец не несет ответственность перед ним за предоставление сведений об EzCard и доступу в личный кабинет другому лицу в результате ошибочного указания реквизитов отправки уведомления о готовности EzCard.

6.5. В Личном кабинете Покупателя или Уполномоченного третьего лица отображается статус о просмотре EzCard. EzCard считается просмотренной, если Покупатель или Уполномоченное третье лицо прошли по ссылке, направляемой Продавцом в целях ознакомления с EzCard на Сервисе.

7. Срок действия и порядок возврата, блокировки EzCard

7.1. Срок действия EzCard составляет 180 дней с момента отправки уведомления о готовности EzCard Покупателю или Уполномоченному третьему лицу.

7.2. Покупатель самостоятельно несет риски связанные с не предъявлением EzCard в установленные сроки в целях приобретения Товаров/Услуг Продавца. Если EzCard не будет предъявлена Продавцу в целях приобретения Товаров/Услуг в установленные сроки, то возврат уплаченных за EzCard денежных средств не производится.

7.3. Покупатель может отменить свой заказ о выпуске EzCard до момента отправки уведомления о готовности EzCard или Уполномоченному третьему лицу. В этом случае Покупатель обращается в Службу поддержки клиентов Продавца и письменно определяет способ возврата денежных средств за EzCard. Возврат денежных средств осуществляется в срок не более 10 (десяти) рабочих дней со дня письменного обращения Покупателя, при этом комиссия за возврат денежных средств за EzCard оплачивается за счет Покупателя путем ее удержания при возврате уплаченной суммы.

7.4. В случае отправки EzCard по ошибочным реквизитам, EzCard может быть заблокирована Покупателем путем обращения в Службу поддержки Продавца. Блокировка EzCard невозможна, если к моменту обращения Покупателя в Личном кабинете статус EzCard изменен на «просмотренную».

8. Форс-мажор

8.1. Стороны не несут ответственности за задержки в исполнении или неисполнение обязательств по настоящему Договору, если задержки или неисполнение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы. В число таких обстоятельств входят войны, военные действия, мятежи, саботаж, забастовки, пожары, взрывы, наводнения или иные стихийные бедствия, нормативно-правовые акты государственных органов власти. К указанным обстоятельствам Стороны также относят повреждения линий связи, Интернета, если в результате указанных повреждений любая из Сторон не могла в срок исполнить свои обязательства по Договору.

8.2. Немедленно после получения информации о наступлении любых обстоятельств, задерживающих исполнение или иным образом препятствующих исполнению настоящего Договора, Стороны уведомляют об этом друг друга по электронной почте.

8.3. Стороны не несут ответственности за любой ущерб, включая убытки, а также расходы, связанные с претензиями или требованиями третьих лиц, которые могут возникнуть в результате обстоятельств непреодолимой силы.

9. Прочие условия

9.1. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

9.2. Покупатель дает согласие Продавцу на воспроизведение изображений, в том числе фотографий, переданных Покупателем при оформлении заказа на приобретение EzCard. Покупатель гарантирует, что воспроизведение образа третьих лиц или их имущества на графическом образе EzCard производится по инициативе Покупателя с согласия третьих лиц. Указанные изображения могут быть использованы Продавцом исключительно для целей формирования графического образа EzCard или предоставления примера графического образа EzCard при формировании заказа другими покупателями. Продавец имеет право отказаться от использования графического образа EzCard, выбранного Покупателем посредством отправки принадлежащего ему изображения, если сочтет, что указанное изображение нарушает общепринятые этические нормы либо нарушает установленные права третьих лиц; выбор шаблона графического образа EzCard в этом случае осуществляется по усмотрению Продавца из стандартных шаблонов.

9.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в суд в соответствии действующим законодательством.

9.4. Настоящий Договор является публичной офертой, не требует подписания и считается заключенным в момент согласия Покупателя с условиями приобретения EzCard, описанными на Сервисе и оформления заказа на приобретение EzCard в установленном порядке.

9.5. Покупатель уведомлен Продавцом и согласен, что последний имеет право привлекать уполномоченных им посредников (третьих лиц) на территории страны Покупателя, указанных в настоящем Договоре или на Сервисе, которые могут участвовать в исполнении и принятии заказа от имени Продавца, в том числе, но не исключая: получать денежные средства в счет исполнения заказа на приобретение EzCard, вступать в переписку с Покупателем от имени Продавца, обрабатывать персональные данные Покупателя. Указанные третьи лица не являются стороной настоящего Договора, так как фактически не исполняют действия по реализации Товаров/Услуг посредством продажи EzCard, даже если они и были указаны Продавцом при заключении Договора в качестве уполномоченных представителей Продавца.